• Gegründet: 1994
  • Mitarbeiter: 800
  • Leistungen:IT Distribution
  • Adresse: Robert-Koch-Straße 7-17, 52499 Baesweiler
  • Telefon: 0241 / 9170-0
  • E-Mail: info@api.de
NON PLUS ULTRA Status: Quest
NON PLUS ULTRA Status

Mitarbeiterumfrage

Aktueller Status:
Analyse

Kundenumfrage

Aktueller Status:
Vorbereitung

Führungskräfteumfrage

Aktueller Status:
Fertigstellung
Mitarbeiterumfrage

Teilnehmer Gesamt: 250

∅ Gesamtzufriedenheit: 5.6 von 7

6.1 Punkte Arbeitsatmosphäre 6.1
5.8 Punkte Kommunikation 5.8
6.0 Punkte Arbeitsbelastung 6.0
4.9 Punkte Work-Life-Balance 4.9
6.2 Punkte Weiterbildungsangebote 6.2
5.4 Punkte Führungsebene 5.4
Minimalstandard
NON PLUS ULTRA
Kundenumfrage

Teilnehmer Gesamt: 2

∅ Gesamtzufriedenheit: 5.9 von 7

6.2 Punkte TEleKommuni 6.2
5.4 Punkte Reaktion 5.4
Minimalstandard
NON PLUS ULTRA

Unsere Expertise

Expertise mit mehr als 29 Jahren Erfahrung

Wir von api bieten ein umfassendes Portfolio mit mehr als 130.000 Artikeln und Kooperationen mit 400 Herstellern. Unsere Kundenentwicklung ist beeindruckend: von 5.000 Kunden im Jahr 2010 auf über 10.000 im Jahr 2023. Im selben Zeitraum wuchs der Umsatz von 430 Millionen Euro auf über 1,3 Milliarden Euro.

Unser Vertriebsteam mit persönlichen Ansprechpartnern von 9.00 bis 18.00 Uhr, Kompetenzteams und attraktiven Partnerprogrammen unterstützt Kunden in Ihren Projekten. Als Vollsortimenter im Channel sind wir auch Experten in Data Center, Security, Big Data, Storage, Telekommunikation, Financial Services, Fulfillment und HealthCare.

api bietet umfassende Dienstleistungen, von Kompetenzvermittlung bis zur Projektabwicklung.

Expertise mit mehr als 29 Jahren Erfahrung

Das sagen

Achim Heyne (Geschäftsführer) im Unternehmerinterview
Achim Heyne (Geschäftsführer)

Unternehmerinterview

Jakob Tandek (Firma: Serverhero) im Kundeninterview
Jakob Tandek (Firma: Serverhero)

Kundeninterview

Heinz Milthaler (Firma: C.F. Zeller GmbH) im Kundeninterview
Heinz Milthaler (Firma: C.F. Zeller GmbH)

Kundeninterview

Heiko Fuss (Firma: Recom GmbH) im Kundeninterview
Heiko Fuss (Firma: Recom GmbH)

Kundeninterview

Andreas, Teamleiter Vertrieb im Mitarbeiterinterview
Andreas, Teamleiter Vertrieb

Mitarbeiterinterview

Anna, Recruiting im Mitarbeiterinterview
Anna, Recruiting

Mitarbeiterinterview

Abhay, Einkauf im Mitarbeiterinterview
Abhay, Einkauf

Mitarbeiterinterview

Andreas, Verkaufsleiter im Mitarbeiterinterview
Andreas, Verkaufsleiter

Mitarbeiterinterview

Alle Videos

Achim Heyne (Geschäftsführer) im Unternehmerinterview
Achim Heyne (Geschäftsführer)

Unternehmerinterview

Jakob Tandek (Firma: Serverhero) im Kundeninterview
Jakob Tandek (Firma: Serverhero)

Kundeninterview

Heinz Milthaler (Firma: C.F. Zeller GmbH) im Kundeninterview
Heinz Milthaler (Firma: C.F. Zeller GmbH)

Kundeninterview

Heiko Fuss (Firma: Recom GmbH) im Kundeninterview
Heiko Fuss (Firma: Recom GmbH)

Kundeninterview

Andreas, Teamleiter Vertrieb im Mitarbeiterinterview
Andreas, Teamleiter Vertrieb

Mitarbeiterinterview

Anna, Recruiting im Mitarbeiterinterview
Anna, Recruiting

Mitarbeiterinterview

Abhay, Einkauf im Mitarbeiterinterview
Abhay, Einkauf

Mitarbeiterinterview

Andreas, Verkaufsleiter im Mitarbeiterinterview
Andreas, Verkaufsleiter

Mitarbeiterinterview

Unsere Meilensteine

1994

Gründung der api Computerhandels GmbH

2001

Gründung der Ultron AG

2005

Unternehmensübernahme der Pilot Computerhandels GmbH

2010

Unternehmensübernahme der COS Computer GmbH

2014

Unternehmensübernahme der ITK Computer GmbH

2015

Gründung der 25now GmbH

Unsere Leistungen

IT-Distribution

Unser Produktportfolio umfasst mehr als 130.000 Artikel und ist das Ergebnis enger Kooperationen mit über 400 nationalen und internationalen Herstellern. Mit rund 800 engagierten Mitarbeitern an verschiedenen Standorten Europa sind wir bestens aufgestellt, um unsere Kunden optimal zu betreuen.

Logistik

Unsere neuen api Logistikbereiche in Europa sind State-of-the-Art Systeme. Moderne Technologie prägt hier den Ablauf.

Ihre Vorteile

Hohe Lagerkapazität und Verfügbarkeit Vollautomatische Ein- und Auslagerung Elektronisch überwachte Kommissionierung, Verpackung und Versendung

Willkommen bei der api GmbH

Die api GmbH bewirbt sich um das
NON PLUS ULTRA Siegel

Wir freuen uns, dass sich die Firma api GmbH um unser NonPlusUltra-Siegel bewirbt.

Wir verfolgen die Entwicklung und werden nach umfassender Analyse die Ergebnisse hier präsentieren.

Der NON PLUS ULTRA Bewerbungsprozess

Jedes Unternehmen wird von NON PLUS ULTRA nach folgenden Kriterien bewertet

Im Unternehmerinterview prösentiert der Unternehmer sich und sein Unternehmen

Hier bewerten wir folgende Kriterien:

Alleinstellungsmerkmal: Ein Unternehmen mit einem einzigartigen und herausragenden Alleinstellungsmerkmal hat einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen in der gleichen Branche. Dieses Merkmal kann beispielsweise ein bestimmtes Produkt, ein besonderer Service oder eine Philosophie sein, die sich von anderen Unternehmen abhebt.

Selbsteinschätzung: Die Selbsteinschätzung ist ein wichtiger Faktor bei der Bewertung eines Unternehmens, da sie die Fähigkeit des Unternehmens widerspiegelt, seine Stärken und Schwächen zu erkennen und entsprechend darauf zu reagieren. Eine ehrliche und kritische Selbsteinschätzung ermöglicht es dem Unternehmen, gezielt an seiner Weiterentwicklung zu arbeiten.

Nachhaltigkeit: Ein Unternehmen, das sich für Nachhaltigkeit einsetzt, berücksichtigt sowohl wirtschaftliche als auch ökologische Aspekte in seinen Geschäftspraktiken. Nachhaltigkeit kann die Energieeffizienz verbessern, Ressourcen sparen und die Umweltbelastung reduzieren. Unternehmen, die sich für Nachhaltigkeit engagieren, haben in der Regel auch einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und das Image des Unternehmens.

Mitbewerbersituation: Die Mitbewerbersituation bezieht sich auf die Positionierung eines Unternehmens im Vergleich zu seinen Konkurrenten in der gleichen Branche. Eine umfassende Analyse der Mitbewerbersituation hilft dem Unternehmen, seine Stärken und Schwächen zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um seine Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.

Über die Mitarbeiterumfrage ermitteln wir die Meinung der Mitarbeiter zu folgenden Eckpunkten:

Arbeitsbedingungen: Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit ihren Arbeitsbedingungen, einschließlich Arbeitszeit, Arbeitsbelastung und Arbeitsumgebung?

Führungskräfte: Wie effektiv sind die Führungskräfte der Organisation und wie gut kommunizieren sie mit den Mitarbeitern?

Karrieremöglichkeiten: Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit ihren Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?

Vergütung und Benefits: Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit ihrer Vergütung und ihren Benefits?

Arbeitskultur: Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit der Arbeitskultur der Organisation und wie gut fühlen sie sich in das Team integriert?

Über die Kundenumfrage ermitteln wir die Meinung der Kunden zu folgenden Eckpunkten:

Allgemeine Kundenzufriedenheit: Wie zufrieden sind sie mit den Produkten/Dienstleistungen?

Produktfeedback: Was halten die Kunden von den Produkten/Dienstleistungen? Was gefällt ihnen und was könnte verbessert werden?

Kundenservice: Wie bewerten die Kunden den Kundenservice? Was könnte optimiert werden?

Schnelligkeit der Lieferung: Wie schnell und zuverlässig kommt die Ware beim Kunden an?

Flexibilität: Wie flexibel reagiert das Unternehmen auf Kundenwünsche?

Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit ist für viele Kunden wichtig, da sie sich zunehmend bewusst werden, dass ihre Kaufentscheidungen Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesellschaft haben.

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